នៅក្នុងទីផ្សារសេវាកម្មម្ហូបអាហារដែលមានចលនាលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកចែកចាយមិនគ្រាន់តែស្វែងរកតម្លៃទាបនោះទេ ពួកគេស្វែងរកដៃគូដែលធ្វើឱ្យជីវិតរបស់ពួកគេកាន់តែងាយស្រួល។ ផលិតផលដែលអាចទុកចិត្តបានគឺមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់គឺការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់ដែលអាចទុកចិត្តបាន៖ ជំនួយបច្ចេកទេសរហ័ស ភាពងាយស្រួលនៃគ្រឿងបន្លាស់ និងការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់។ ការគាំទ្របែបនោះធ្វើឱ្យអតិថិជនសប្បាយចិត្ត និងជួយឱ្យអ្នកចែកចាយរីកចម្រើនដោយមានទំនុកចិត្ត។
1. កាត់បន្ថយការទាមទារការធានា និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរ
អ្នកចែកចាយខិតខំកសាងទំនុកចិត្តជាមួយភោជនីយដ្ឋាន សណ្ឋាគារ បណ្តាញសិទ្ធិផ្តាច់មុខ និងអ្នកលក់រាយ។
នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនចៀនមានបញ្ហា ប៉ុន្តែអ្នកផលិតឆ្លើយតបយឺតៗ ឬផ្តល់ការគាំទ្រមានកម្រិត អ្នកចែកចាយគឺជាអ្នកដែលរងទុក្ខ។
អ្នកផលិតដែលផ្តល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ពេញលេញធានា៖
-
ការដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែលឿន
-
ការចូលប្រើគ្រឿងបន្លាស់
-
ការណែនាំបច្ចេកទេសច្បាស់លាស់
-
ការគ្រប់គ្រងការធានាដោយរលូន
នេះនាំឱ្យមានការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរ និងមានការត្អូញត្អែរអំពីសេវាកម្មតិចជាងមុន។
2. ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកសម្រាប់អ្នកចែកចាយ
កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកចែកចាយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងម៉ាកដែលពួកគេតំណាង។
នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានគាំទ្រដោយសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ដែលអាចទុកចិត្តបាន៖
-
ភោជនីយដ្ឋានជឿជាក់លើអ្នកចែកចាយកាន់តែច្រើន
-
ការបញ្ជាទិញម្តងទៀតកើនឡើង
-
ចំណែកទីផ្សារកើនឡើងជាលំដាប់
សម្រាប់ដៃគូជាច្រើន ការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់គឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យរយៈពេលវែង មិនមែនគ្រាន់តែជាការលក់ដំបូងនោះទេ។
3. ហានិភ័យប្រតិបត្តិការទាប
កង្វះជំនួយបច្ចេកទេសអាចបង្កើតបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ៖
-
បញ្ហាឧបករណ៍ដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន។
-
អតិថិជនខឹង
-
ការលក់បាត់បង់
-
ថ្លៃជួសជុលដែលមិនបានរំពឹងទុក
ក្រុមហ៊ុនផលិតដែលផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាល សៀវភៅណែនាំ និងជំនួយបច្ចេកទេសជួយអ្នកចែកចាយប្រតិបត្តិការប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។
នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ឧបករណ៍ស្មុគស្មាញដូចជាឧបករណ៍បំពងសំពាធ និងចង្ក្រានបើកដែលត្រូវការជំនាញ និងការថែទាំតាមកាលកំណត់។
4. ការដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែលឿន បង្កើនទំនុកចិត្ត
នៅពេលដែលឡចៀនរបស់ភោជនីយដ្ឋានឈប់ដំណើរការ ពេលវេលាមានសារៈសំខាន់ណាស់។
ក្រុមហ៊ុនផលិតល្អគួរតែអាច៖
-
ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាឱ្យបានរហ័ស
-
ផ្តល់ដំណោះស្រាយពីចម្ងាយ
-
ផ្តល់ការជំនួសផ្នែករហ័ស
-
គាំទ្រអ្នកចែកចាយពេញមួយដំណើរការ
កម្រិតនៃការឆ្លើយតបនេះបង្កើតការទុកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងនិងភាពស្មោះត្រង់រយៈពេលវែង។
5. ភាពជាដៃគូកាន់តែរឹងមាំ និងប្រាក់ចំណេញរយៈពេលវែង
នៅពេលដែលអ្នកចែកចាយមានអារម្មណ៍ថាមានការគាំទ្រ ពួកគេកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការ៖
-
ផ្សព្វផ្សាយម៉ាក
-
ដាក់ការបញ្ជាទិញធំជាង
-
បញ្ចូលកិច្ចព្រមព្រៀងរយៈពេលវែង
-
ពង្រីកទៅក្នុងជួរផលិតផលថ្មី។
ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកចែកចាយ រីកចម្រើនលឿនជាងមុនជាមួយគ្នានៅពេលដែលភាពជាដៃគូរួមបញ្ចូលសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ដ៏រឹងមាំ។
Minewe៖ ដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបានសម្រាប់អ្នកចែកចាយសកល
At មីណេវយើងយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់។
នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងផ្តល់ជូន៖
-
ឯកសារបច្ចេកទេសពេញលេញ
-
ជំនួយវិស្វករភ្លាមៗ
-
ភាពអាចរកបាននៃគ្រឿងបន្លាស់
-
ការធានាផលិតផលរយៈពេលវែង
-
ទំនាក់ទំនងរហ័សតាមរយៈអ៊ីម៉ែល WhatsApp និង WeChat
យើងមិនគ្រាន់តែលក់ឧបករណ៍ទេ - យើងបង្កើតទំនាក់ទំនងរឹងមាំជាមួយដៃគូរបស់យើងទូទាំងពិភពលោក។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ០៥ ខែ ធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៥